Ні, в 99% випадків ми відкриваємо замки абсолютно без пошкоджень для самих дверей та полотна. Наші майстри використовують спеціальні сучасні інструменти. Якщо сам замок заклинив і потребує заміни, ми попередимо вас про це заздалегідь і запропонуємо варіанти вирішення на місці.
Так, ми працюємо цілодобово (24/7), без вихідних та святкових днів. Розуміємо, що неприємності з замками трапляються в найменш підходящий момент, тому наші чергові майстри завжди готові до виїзду, навіть у комендантську годину (за наявності спецперепусток).
Завдяки тому, що наші майстри чергують у різних точках міста, час очікування мінімальний. Ми приїдемо у будь-який район Києва протягом 20 хвилин після вашого дзвінка.
Вартість виклику та роботи залежить від складності замка та типу дверей (вхідні, міжкімнатні, авто чи сейф). Майстер назве точну або максимальну вартість одразу після короткої консультації телефоном (або за фото замка у месенджері). У нас немає «прихованих» платежів — ціна не зміниться після завершення роботи.
Так, ми виїжджаємо за межі Києва та обслуговуємо найближче передмістя (Бровари, Бориспіль, Ірпінь, Буча, Вишгород, Гатне тощо). Час прибуття в область може трохи відрізнятися від міського, але ми все одно намагаємося дістатися до вас якнайшвидше.
Звичайно. Ми працюємо офіційно та прозоро. Після завершення робіт ми надаємо чек або акт виконаних робіт, який є вашою гарантією. Також ми співпрацюємо з юридичними особами та можемо виставити рахунок для безготівкового розрахунку.
Важливе нагадування:Ми турбуємося про безпеку, тому відкриття дверей здійснюється виключно в присутності власника (або орендаря) та за наявності документів, що підтверджують право власності чи проживання (паспорт із пропискою, договір оренди, або в присутності поліції чи сусідів).